LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 2ga – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa TLS cho mọi giao dịchLưu trữ tuân thủ địa phươngKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu có sẵnHỗ trợ bảo mật qua email và chat
2ga Chính Sách Bảo Mật 2ga – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin lỗi thời hoặc yêu cầu xóa...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu...
Chat Trực Tiếp Nhấn vào biểu tượng chat màu xanh ở...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập, chuyển đến Cài Đặt → Quyền...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Duy Trì Niềm Tin Của Bạn

Chính sách này được soạn thảo bởi nhóm pháp lý và bảo mật nội bộ của 2ga, được xem xét lại mỗi quý và cập nhật khi chúng...

Soạn Thảo Nội Bộ

Chính sách được viết bởi đội ngũ pháp lý và bảo mật của 2ga, không thuê ngoài cho các bên...

Đánh Giá Hàng Quý

Chúng tôi xem xét lại tài liệu này vào tuần đầu tiên của tháng một, tháng tư, tháng bảy và...

Thông Báo Trước Thay Đổi

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách, bạn nhận được email thông báo mười bốn ngày trước ngày hiệu lực...

Lưu Trữ Phiên Bản

Mỗi phiên bản của chính sách này được lưu giữ trong bảy năm với dấu thời gian SHA-256, vì vậy...

Không Chia Sẻ Quảng Cáo

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hoặc dữ liệu thanh toán của bạn...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi yêu cầu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 2ga đều được bảo vệ bằng TLS một chấm...

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác của 2ga – điều khoản dịch vụ, quy tắc trò chơi và chính...

Chính Sách Bảo MậtThu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân; quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa; thông báo vi phạm dữ liệu; cách chúng tôi sử dụng MoMo, ZaloPay và VNPay.
Điều Khoản Dịch VụQuyền truy cập tài khoản, hành vi cấm, đình chỉ và chấm dứt tài khoản, hạn chế khu vực, quy trình giải quyết tranh chấp, trách nhiệm pháp lý và bồi thường.
Quy Tắc Trò ChơiCách xác định kết quả cho bàn live casino, khe slot và cược thể thao; tỷ lệ trả thưởng; giới hạn đặt cược; quy tắc hủy cược; và xử lý lỗi kỹ thuật.
Chính Sách Thanh ToánPhương thức nạp và rút được chấp nhận – MoMo, ZaloPay, VNPay – giới hạn giao dịch, thời gian xử lý, phí và quy trình xác minh danh tính cho các khoản rút lớn.
Chính Sách CookieLoại cookie chúng tôi sử dụng cho phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và phân tích; cách vô hiệu hóa cookie; và cách dữ liệu cookie được liên kết với hồ sơ tài khoản của bạn.
Thỏa Thuận Khuyến MãiĐiều kiện cho ưu đãi thành viên mới, yêu cầu cược qua, ngày hết hạn, trò chơi đủ điều kiện và lý do chúng tôi có thể hủy hoặc thu hồi phần thưởng khuyến mãi.
Chính Sách Bảo Mật Tài KhoảnYêu cầu mật khẩu, xác minh hai yếu tố, thông báo đăng nhập khả nghi, phiên hết hạn và các bước bạn nên thực hiện nếu bạn nghi ngờ ai đó truy cập tài khoản của bạn mà không được phép.
ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật 2ga

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình đăng nhập và bố cục trang chính sách để bạn có thể tìm thấy cài đặt bảo mật...

Bảng Điều Khiển Tài Khoản Khi bạn đăng nhập, tab Cài Đặt hiển thị tất...
Nhật Ký Giao Dịch Mỗi lần nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc...
Lịch Sử Đăng Nhập Trang Bảo Mật liệt kê năm mươi phiên đăng nhập...
Xác Minh Hai Yếu Tố Bật xác thực qua ứng dụng hoặc SMS trong Cài...
Tùy Chọn Liên Hệ Trong tab Thông Báo, chọn loại email bạn muốn nhận...
Yêu Cầu Xóa Tài Khoản Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chuyển đến...

Các Câu Hỏi Phổ Biến Về Bảo Mật Dữ Liệu

Có. Đăng nhập, chuyển đến Cài Đặt → Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu và nhấp Tải Xuống Dữ Liệu của Tôi. Chúng tôi sẽ tạo một tệp JSON được mã hóa chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và tùy chọn liên hệ của bạn. Tệp sẵn sàng trong vòng hai mươi bốn giờ và bạn nhận được email với liên kết tải xuống.

Không. Các nhà cung cấp trò chơi chỉ thấy ID phiên ẩn danh và số dư tài khoản hiện tại của bạn. Họ không bao giờ nhận được tên, email, số điện thoại hoặc chi tiết về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn. Tất cả dữ liệu đó vẫn nằm trong cơ sở dữ liệu 2ga được mã hóa.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi đóng băng nó trong bảy ngày trong trường hợp bạn đổi ý. Sau thời gian đó, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất. Chúng tôi chỉ giữ lại nhật ký tài chính tổng hợp ẩn danh trong bảy năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán khu vực.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê địa chỉ email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch của bạn cho các nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi có thể gửi email cho bạn về các tính năng sản phẩm mới hoặc ưu đãi nếu bạn đã chọn tham gia, nhưng bạn có thể bỏ chọn bất kỳ lúc nào trong tab Thông Báo.

Đăng nhập, chuyển đến Cài Đặt → Bảo Mật và chọn Kích Hoạt Xác Minh Hai Yếu Tố. Chọn SMS hoặc ứng dụng xác thực. Nếu bạn chọn ứng dụng, hãy quét mã QR bằng Google Authenticator hoặc Authy, sau đó nhập mã sáu chữ số để xác nhận. Từ đó trở đi, mọi đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa trong khu vực Đông Nam Á. Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, hầu hết dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng bảy ngày, ngoại trừ nhật ký tài chính ẩn danh được yêu cầu bởi quy định kiểm toán.

Nếu chúng tôi phát hiện vi phạm ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ với mô tả về những gì đã bị lộ, các bước chúng tôi đang thực hiện và những gì bạn nên làm – chẳng hạn như đặt lại mật khẩu hoặc bật xác minh hai yếu tố.